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Selon l'article de Bpifrance, Les 10 tendances business de 2025, l'automatisation ne se limite plus aux tâches répétitives. Elle s'étend à des domaines clés comme la logistique, la comptabilité et même certaines prises de décision.
Cette tendance s’inscrit dans un mouvement global de transformation numérique, où les robots logiciels libèrent les équipes des tâches chronophages pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : l’analyse, l’innovation, la relation client…
Ainsi pour rester compétitives, les entreprises doivent automatiser autant que possible :
- Pour gagner en efficacité ;
- Pour optimiser les processus métier ;
- Pour renforcer l’expérience collaborateur ;
- Pour réduire les coûts pour les entreprises.