Technicien d'Assistance Informatique

Liste chronologique des étapes d’admission
Etape
Réunion d'information en visioconférence
Modalités
Réunion
Lieu
avec un système de visioconférence
Etape
Dossier de candidature
Modalités
Dossier via une plateforme Web (Parcours Sup, e-candidat, mon master, site web organisme de formation)
Lieu
transmission de documents (courrier postal ou électronique, dépôt sur un site web)
Etape
Tests de positionnement
Modalités
Test d'aptitude et de connaissances
Lieu
sur une plateforme numérique (tests, exercices, ...)
à domicile
Etape
Entretien d'admission
Modalités
Entretien individuel
Lieu
avec un système de visioconférence
Bloc de compétences
Libellé descriptif du bloc
METTRE EN SERVICE DES EQUIPEMENTS NUMERIQUES
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Oui
Nom du bloc inscrit
RNCP37681
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
INTERVENIR SUR LES ELEMENTS DE L'INFRASTRUCTURE
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Oui
Nom du bloc inscrit
RNCP37681
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
ASSISTER OU DEPANNER LES CLIENTS OU LES UTILISATEURS
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Oui
Nom du bloc inscrit
RNCP37681
Ce bloc est
Action(s) suivante(s) du parcours
Niveau de diplôme minimum pour accéder à l’action via une VAPP
Caractéristiques de l’action
Publics ciblés
Demandeur d'Emploi des métiers du numérique
Demandeur d'Emploi en reconversion
Salarié en Transition Professionnelle (individuelle ou collective)
Métier(s) ciblé(s)
Description détaillée
Niveau de diplôme minimum requis
Pas de diplôme particulier
Critères spécifiques d’éligibilité des publics à l’action complète
Il est possible d'intégrer la formation sur dossier si vous ne remplissez pas les prérequis au niveau du domaine de compétences.
Nous étudierons votre projet professionnelle, vos compétences et vous réaliserez des tests techniques afin de pouvoir demander une dérogation au certificateur.
Diplôme délivré
Diplôme / Titre RNCP niveau 4 (autre que BAC)
Déroulement de l’action
Type(s) de parcours concerné(s)
Formation ciblée sur une Spécialisation à un Métier
Modalité(s)
Durée globale
6.50
Unité
Mois
En Alternance
Non
Nombre d’heures en entreprise
280
Modalité
Précisions (fréquence, période, …)
- Formation en présentiel, temps plein de 35 heures / semaine
- Stage en entreprise d'une durée de 2 mois en fin de formation
Unité
Mois
Raison sociale
Metz Numeric School
Points de contact
Zone(s) géographique(s) gérée(s) par le contact pour l'action
Lorraine : Moselle (57)
Fonction
Responsable Admission des stagiaires / étudiants
Responsable du suivi des apprenants
Civilité
Madame
Prénom
Axelle
Nom
Staelen
Téléphone
0633761670
Adresse
86 rue aux Arènes, 57000 Metz
Contact interne de l’organisme pour les processus de gestion du Numéric’Emploi
Off
Affichage média(s) de contact dans le répertoire
Bloc de compétence
Phase de rattachement du bloc de compétence
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Installer un système ou déployer un master dans un poste client
Titre du module
Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique
Titre du module
Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique/li>
Titre du module
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
Nom du bloc de compétence
8274
Phase de rattachement du bloc de compétence
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Intervenir sur un équipement réseau
Titre du module
Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
Titre du module
Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
Nom du bloc de compétence
8275
Phase de rattachement du bloc de compétence
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Apporter un support technique dans un contexte commercial
Titre du module
Traiter un incident dans un centre de services
Titre du module
Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
Titre du module
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Nom du bloc de compétence
8276
Précisions sur les moyens techniques
Nous sommes en mesure de fournir un PC au stagiaires.
Une connexion Internent est disponible dans tout l'établissement.
Tout les postes de travail de toutes les salles de cours sont équipées d'un 2eme écran
Une imprimante est a disposition des apprenants en libre service
Label attribué
Non
Période(s) de démarrage d’une session (promotion)
Zone géographique
Adresse
86 rue aux arènes 57000 Metz
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
15
Nombre maximum d’apprenants par session
15
Opérateur
Domaine de compétences du diplôme
Présentation générale
La formation se déroule à temps plein avec un stage de 2 mois. Cette formation dure 6,5 mois et prépare à un titre RNCP de niveau 4.

Technicien d'Assistance Informatique

Cursus : Formation spécialisée pour les métiers du numérique
Parcours : Formation ciblée sur une Spécialisation à un Métier
Toutes les informations affichées dans cette page sont communiquées à titre indicatif et sont non contractuelles. Veuillez contacter l’organisme de formation pour toute vérification.
  • La formation se déroule à temps plein avec un stage de 2 mois. Cette formation dure 6,5 mois et prépare à un titre RNCP de niveau 4.
    • Phase : Acquisition de connaissances / méthodes / outils de travail

      METTRE EN SERVICE DES EQUIPEMENTS NUMERIQUES
      Caractéristique du bloc
      • Etape du parcours : Spécialisation Métier / Technologie - pratiques essentielles
      • Ce bloc est : obligatoire
        • Qualification associée inscrite au RNCP ou registre spécifique : RNCP37681
      Modalité de validation :
      • Contrôle de connaissances
      • Exercice en situation reconstituée (TD/TP)
      • Exposé
      • Rapport de projet
      Prérequis nécessaire(s) pour suivre le bloc :
      • Aucunes connaissances requises pour suivre ce bloc au sein de la formation
      • Connaissances acquises lors des autres blocs de compétences de la formation
      Module(s) :
      • Installer un système ou déployer un master dans un poste client
        • Type de module : obligatoire
      • Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique
        • Type de module : obligatoire
      • Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique/li>
        • Type de module : obligatoire
      • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
        • Type de module : obligatoire
      INTERVENIR SUR LES ELEMENTS DE L'INFRASTRUCTURE
      Caractéristique du bloc
      • Etape du parcours : Spécialisation Métier / Technologie - pratiques essentielles
      • Ce bloc est : obligatoire
        • Qualification associée inscrite au RNCP ou registre spécifique : RNCP37681
      Modalité de validation :
      • Contrôle de connaissances
      • Exercice en situation reconstituée (TD/TP)
      • Exposé
      • Rapport de projet
      Prérequis nécessaire(s) pour suivre le bloc :
      • Aucunes connaissances requises pour suivre ce bloc au sein de la formation
      • Connaissances acquises lors des autres blocs de compétences de la formation
      Module(s) :
      • Intervenir sur un équipement réseau
        • Type de module : obligatoire
      • Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
        • Type de module : obligatoire
      • Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
        • Type de module : obligatoire
      ASSISTER OU DEPANNER LES CLIENTS OU LES UTILISATEURS
      Caractéristique du bloc
      • Etape du parcours : Spécialisation Métier / Technologie - pratiques essentielles
      • Ce bloc est : obligatoire
        • Qualification associée inscrite au RNCP ou registre spécifique : RNCP37681
      Modalité de validation :
      • Contrôle de connaissances
      • Exercice en situation reconstituée (TD/TP)
      • Exposé
      • Rapport de projet
      Prérequis nécessaire(s) pour suivre le bloc :
      • Aucunes connaissances requises pour suivre ce bloc au sein de la formation
      • Connaissances acquises lors des autres blocs de compétences de la formation
      Module(s) :
      • Apporter un support technique dans un contexte commercial
        • Type de module : obligatoire
      • Traiter un incident dans un centre de services
        • Type de module : obligatoire
      • Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
        • Type de module : obligatoire
      • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
        • Type de module : obligatoire
    • Planification

      Mode de planification
      • Sessions planifiées de manière récurrente
      Période(s) de démarrage d’une session (promotion)

      Lorraine : Moselle (57)
      • Lieu : 86 rue aux arènes 57000 Metz
      • Début de session en Septembre
      • Nombre minimum d’apprenants par session : 15
      • Nombre maximum d’apprenants par session : 15

    • Modalités n°1

      Durée globale 6.5 Mois
      Proportion de l'action pouvant être réalisé à distance : Pas de possibilité ou non autorisé
      Immersion en entreprise :
      • Nombre d'heure en entreprise : 280
      • Modalité : Stage(s)
      • Précisions:
        - Formation en présentiel, temps plein de 35 heures / semaine
        - Stage en entreprise d'une durée de 2 mois en fin de formation
    • Validation de l'action

      > Evaluation en cours de formation (ECF)
      > Mise en situation professionnelle
      > Entretien Technique
      > Entretien Final
      > Possibilité de valider un ou des blocs de compétences
    • Modalité pédagogique

      • Cours / Topo
      • Travaux individuels animés et dirigés par un enseignant ou professionnel d'entreprise
      • Travaux individuels en autonomie avec suivi par un enseignant / professionnel d'entreprise
      • Travaux Pratiques en groupe encadrés par enseignant / professionnel d’entreprise
      • Projet individuel
      • Compte-rendu des activités pratiquées
      • Formalisation structurée des travaux (rapport de projet)
      • Immersion en entreprise pour mise en pratique des compétences en contexte professionnel
    • Outils pédagogiques

      • Poste de travail et périphériques informatiques
    • Précisions sur les outils

      Nous sommes en mesure de fournir un PC au stagiaires. Une connexion Internent est disponible dans tout l'établissement. Tout les postes de travail de toutes les salles de cours sont équipées d'un 2eme écran Une imprimante est a disposition des apprenants en libre service
    • Moyens techniques

      • PC portable prêté au stagiaire
    • Etape n°1 - Réunion d'information en visioconférence

      Modalité : Réunion
      Lieu : avec un système de visioconférence
    • Etape n°2 - Dossier de candidature

      Modalité : Dossier via une plateforme Web (Parcours Sup, e-candidat, mon master, site web organisme de formation)
      Lieu : transmission de documents (courrier postal ou électronique, dépôt sur un site web)
      Déroulement :
    • Etape n°3 - Tests de positionnement

      Modalité : Test d'aptitude et de connaissances
      Lieu : sur une plateforme numérique (tests, exercices, ...)
    • Etape n°4 - Entretien d'admission

      Modalité : Entretien individuel
      Lieu : avec un système de visioconférence