Technicien en solutions d'infrastructures, systèmes et réseaux
Liste chronologique des étapes d’admission
Etape
choix dans parcoursup
Modalités
Dossier via une plateforme Web (Parcours Sup, e-candidat, mon master, site web organisme de formation)
Lieu
sur une plateforme numérique (tests, exercices, ...)
Bloc de compétences
Libellé descriptif du bloc
Support et mise à disposition de services informatiques
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Administration des systèmes et des réseaux
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Cybersécurité des systèmes informatiques
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Administration des systèmes et des réseaux
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Culture générale et expression
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Expression et communication en langue anglaise
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Mathématiques pour l'informatique
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Culture économique, juridique et managériale
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Langue vivante 2
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Mathématiques approfondies
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Libellé descriptif du bloc
Parcours de certification complémentaire
Peut être suivi de manière indépendante sous réserve d’avoir les compétences pré-requises
Non
Qualification associée inscrite au RNCP ou Répertoire spécifique
Non
Ce bloc est
Issue(s) de l’action
Niveau de diplôme minimum pour accéder à l’action via une VAPP
Nombre minimum d’année(s) d’expérience continue
2.00
Caractéristiques de l’action
Famille(s) Métier concernée(s)
Publics ciblés
Bachelier en poursuite d'étude
Etudiant en réorientation
Métier(s) ciblé(s)
Description détaillée
Niveau de diplôme minimum requis
Bac général ou DAEU, Bac Pro / Niveau 4
Diplôme délivré
Brevet de Technicien Supérieur
Déroulement de l’action
Type(s) de parcours concerné(s)
Technicien Supérieur
Modalité(s)
Durée globale
20.00
Unité
Mois
En Alternance
Non
Nombre d’heures en entreprise
350
Modalité
Précisions (fréquence, période, …)
quatre à cinq semaines consécutives en fin de première année
cinq à six semaines consécutives en deuxième année.
cinq à six semaines consécutives en deuxième année.
Unité
Mois
Points de contact
Zone(s) géographique(s) gérée(s) par le contact pour l'action
Lorraine : Meurthe-et-Moselle (54)
Fonction
Responsable administratif
Civilité
Monsieur
Prénom
Brice
Nom
Calais
Téléphone
03 83 86 26 95
Mail
Contact interne de l’organisme pour les processus de gestion du Numéric’Emploi
On
Modalités pédagogiques
Outils pédagogiques
Moyens techniques
Bloc de compétence
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Gérer le patrimoine informatique
Thème(s) abordé(s) dans le module
Cette compétence implique d'amener les étudiants à appréhender tout ou partie des équipements qui constituent le patrimoine informatique d‟une
organisation (matériels, logiciels, applications, contrats, licences, brevets, etc.). Il ne s'agit pas seulement de connaître le patrimoine informatique de
l'organisation mais aussi d'en interpréter le rôle vis à vis des utilisateurs et des clients en tenant compte des aspects juridiques et économiques. Ainsi, il faut être à même de faire le lien entre, d'une part, une demande d‟assistance ou de mise à disposition d‟un service, et, d'autre part, les équipements, matériels et logiciels, concernés mais aussi les utilisateurs et clients potentiellement impactés.
organisation (matériels, logiciels, applications, contrats, licences, brevets, etc.). Il ne s'agit pas seulement de connaître le patrimoine informatique de
l'organisation mais aussi d'en interpréter le rôle vis à vis des utilisateurs et des clients en tenant compte des aspects juridiques et économiques. Ainsi, il faut être à même de faire le lien entre, d'une part, une demande d‟assistance ou de mise à disposition d‟un service, et, d'autre part, les équipements, matériels et logiciels, concernés mais aussi les utilisateurs et clients potentiellement impactés.
Titre du module
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Thème(s) abordé(s) dans le module
On souhaite ici préparer spécifiquement les étudiants à la prise en compte des demandes d'assistances des utilisateurs et des demandes d'évolution des services informatiques. Ceci nécessite tout d'abord d‟apprendre à interpréter une demande : de qui émane-t-elle ? à quel niveau d'habilitation ? quels services sont potentiellement concernés, quels équipements ? Quel niveau de service minimal est attendu et quelles obligations du prestataire en découlent ?
Titre du module
Développer la présence en ligne de l’organisation
Thème(s) abordé(s) dans le module
Travailler cette compétence implique de se soucier du métier de l'organisation cliente, de ses objectifs et de sa communication auprès de ses clients ou
usagers, ainsi que de la visibilité de cette communication sur le web. Bien entendu ce sont les objets sous-jacents de cette communication qui sont
principalement étudiés : CMS, charte graphique, langages du web, SGBD, langage de requête.
usagers, ainsi que de la visibilité de cette communication sur le web. Bien entendu ce sont les objets sous-jacents de cette communication qui sont
principalement étudiés : CMS, charte graphique, langages du web, SGBD, langage de requête.
Titre du module
Travailler en mode projet
Thème(s) abordé(s) dans le module
Cette compétence est éminemment transversale tant elle peut être travaillée et sollicitée dans l'ensemble des blocs de compétences professionnelles de la formation
Titre du module
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Thème(s) abordé(s) dans le module
Connaissant le contexte et les objectifs d'une organisation cliente et les attentes des parties prenantes, il s'agit de rendre disponible un nouveau service numérique aux utilisateurs. Bien entendu, le choix du service à mettre en place ainsi que l'ampleur du déploiement déterminent la complexité du projet.
Titre du module
Organiser son développement professionnel
Thème(s) abordé(s) dans le module
On cherche à permettre à chacun de prendre conscience des opportunités offertes par sa formation, par ses rencontres avec des représentants de la profession, par les projets auxquels elle ou il a pu participer. Au fond, il s‟agit de développer, progressivement, régulièrement, son projet professionnel
Cours / Topos en synchrone (heures)
258.00
Nom du bloc de compétence
4365
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Concevoir une solution d'infrastructure réseau
Thème(s) abordé(s) dans le module
À partir de l'analyse d'un besoin, l‟étudiant est amené à proposer et à justifier plusieurs solutions permettant de produire le service attendu et à estimer leurs coûts pour la partie qui le concerne. La solution choisie tiendra compte également des aspects éthiques et environnementaux.
Le service attendu s‟intègre dans un existant et représente principalement l‟évolution d‟un processus déjà informatisé (ajout de fonctionnalités ou prise en charge d‟une nouvelle réglementation par exemple) ou d‟une architecture technique (changement de technologie, ajout d‟un service technique, etc.).
Le service attendu s‟intègre dans un existant et représente principalement l‟évolution d‟un processus déjà informatisé (ajout de fonctionnalités ou prise en charge d‟une nouvelle réglementation par exemple) ou d‟une architecture technique (changement de technologie, ajout d‟un service technique, etc.).
Titre du module
Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
Thème(s) abordé(s) dans le module
L'étudiant sera amené à mettre en production d‟une solution d‟infrastructure.
Titre du module
Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
Thème(s) abordé(s) dans le module
Une solution d‟infrastructure étant installée, son exploitation implique d‟être capable de l‟administrer efficacement, de la superviser, de gérer sa qualité et d‟en assurer la continuité. On se préoccupe en priorité ici de performance, de disponibilité au niveau des éléments d'interconnexion du réseau, du système et des services. L‟exploitation d‟une solution d‟infrastructure participe également à la détection des problèmes et peut être à l‟origine d‟une demande de changement
Cours / Topos en synchrone (heures)
306.00
Nom du bloc de compétence
4373
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Protéger les données à caractère personnel
Thème(s) abordé(s) dans le module
Cette compétence implique d'identifier les données à caractère personnel, les données sensibles et les risques associés pour les recenser et vérifier ou mettre en place leur protection. L'étudiant doit, dans le respect de la réglementation, définir ses droits en tant qu'usager et ses responsabilités en tant qu'informaticien. Les mesures de protection sont listées (ce qui doit être fait et non comment le faire) et des préconisations sont élaborées et diffusées.
Titre du module
Préserver l'identité numérique de l’organisation
Thème(s) abordé(s) dans le module
Cette compétence implique de définir ce qu'est une identité numérique et la façon dont elle se construit. Des documents de la CNIL cités précédemment sont recommandables ici. Mais il s‟agit bien de l'identité numérique de l'organisation et non de l'individu. L'identité numérique diffère de l'e-réputation.
La protection de cette identité passe entre autres par la sécurisation des transactions établies par elle, ce qui implique l'utilisation de la preuve numérique (ou preuve électronique).
Cette compétence permet de porter une attention spécifique à la protection juridique de l'identité numérique et à la réglementation relative à la preuve
électronique
La protection de cette identité passe entre autres par la sécurisation des transactions établies par elle, ce qui implique l'utilisation de la preuve numérique (ou preuve électronique).
Cette compétence permet de porter une attention spécifique à la protection juridique de l'identité numérique et à la réglementation relative à la preuve
électronique
Titre du module
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Thème(s) abordé(s) dans le module
Les équipements des utilisateurs et leurs usages constituent sans doute un des maillons les plus vulnérables de la sécurité des systèmes d‟informations. Il s'agit donc ici d'informer sur les risques et les menaces et de construire les savoirs opérationnels pour mettre en œuvre les bonnes pratiques permettant de sécuriser les équipements et les usages de l‟utilisateur.
Titre du module
Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
Thème(s) abordé(s) dans le module
Cette compétence doit apporter les savoirs et savoir-faire permettant de mettre en place la sécurité au niveau d'une organisation tant au niveau de ses
équipements que de ses applicatifs.
équipements que de ses applicatifs.
Titre du module
Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service (option A)
Thème(s) abordé(s) dans le module
Cette compétence permet à l‟étudiant de participer à la validation de la sûreté d‟une infrastructure et à la mise en œuvre de solutions de sécurité dans le respect des normes et des bonnes pratiques.
Cours / Topos en synchrone (heures)
216.00
Nom du bloc de compétence
4379
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Culture générale et expression
Thème(s) abordé(s) dans le module
Compétences visées : communiquer par écrit, communiquer oralement
Cours / Topos en synchrone (heures)
138.00
Nom du bloc de compétence
4668
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Expression et communication en langue anglaise
Thème(s) abordé(s) dans le module
Niveau B2 du Cadre Européen de Référence pour les Langues (CECRL) pour les activités langagières suivantes :
- compréhension de documents écrits ;
- production et interaction écrites ;
- compréhension de l’oral ;
- production et interaction orales.
- compréhension de documents écrits ;
- production et interaction écrites ;
- compréhension de l’oral ;
- production et interaction orales.
Cours / Topos en synchrone (heures)
138.00
Nom du bloc de compétence
4669
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Mathématiques pour l'informatique
Thème(s) abordé(s) dans le module
Le programme doit permettre l’acquisition des bases mathématiques nécessaires à la compréhension et la maîtrise des finalités spécifiques du BTS Services informatiques aux organisations et de démarches mathématiques et algorithmiques permettant d’en appréhender la pertinence et l’efficacité pour évoluer dans un environnement numérique.
Cours / Topos en synchrone (heures)
162.00
Nom du bloc de compétence
4670
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Culture économique, juridique et managériale
Thème(s) abordé(s) dans le module
- analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée ;
- exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ;
- proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies
économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées ;
- établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ;
- exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.
- exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ;
- proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies
économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées ;
- établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ;
- exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.
Cours / Topos en synchrone (heures)
270.00
Nom du bloc de compétence
4671
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Mathématiques approfondies
Thème(s) abordé(s) dans le module
L’objectif de l’enseignement de mathématiques approfondies est de préparer la personne étudiante à d’éventuelles poursuites d’études et à la familiariser aux calculs correspondants avec sa calculatrice et d’autres moyens informatiques, et à interpréter les résultats ainsi obtenus.
Cours / Topos en synchrone (heures)
78.00
Nom du bloc de compétence
4688
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Langue vivante 2
Thème(s) abordé(s) dans le module
Compétences visées au niveau B1 du cadre européen de référence pour les langues (CECRL) pour les activités langagières suivantes :
- compréhension de documents écrits ;
- production et interaction écrites ;
- compréhension de l’oral ;
- production et interaction orales.
- compréhension de documents écrits ;
- production et interaction écrites ;
- compréhension de l’oral ;
- production et interaction orales.
Cours / Topos en synchrone (heures)
78.00
Nom du bloc de compétence
4687
Etape(s) concernée(s)
Connaissances requises
Connaissances, Savoir-faire, Savoir-être abordés
Titre du module
Parcours de certification complémentaire
Thème(s) abordé(s) dans le module
Construction d'une démarche personnelle d’acquisition de compétences complémentaires.
Cours / Topos en synchrone (heures)
78.00
Nom du bloc de compétence
4689
Etape(s) concernée(s)
Etape du parcours
Label attribué
Non
Période(s) de démarrage d’une session (promotion)
Zone géographique
Adresse
Lycée Monge, 2 avenue de Saint Julien, 08000 Charleville-Mézières
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
25
Nombre maximum d’apprenants par session
36
Zone géographique
Adresse
Lycée Roosevelt, 10 rue Roosevelt, 51100 Reims
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
25
Nombre maximum d’apprenants par session
36
Zone géographique
Adresse
Lycée Edmé Bouchardon, 16 rue Youri Gagarine, BP 2085 52903 Chaumont
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
25
Nombre maximum d’apprenants par session
35
Zone géographique
Adresse
Lycée Frédéric Chopin, 39 rue Sergent Blandan, Esplanade Jacques Baudot, CS 54238 54042 Nancy
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
25
Nombre maximum d’apprenants par session
34
Zone géographique
Adresse
Lycée Raymond Poincaré, 1 place Paul Lemagny,55000 Bar-le-Duc
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
25
Nombre maximum d’apprenants par session
35
Zone géographique
Adresse
Lycée Robert Schuman, 4 rue Monseigneur Pelt, BP 55130 57074 Metz
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
25
Nombre maximum d’apprenants par session
35
Zone géographique
Adresse
Lycée polyvalent René Cassin, 4 rue Schoch, BP 67 67046 Strasbourg
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
55
Nombre maximum d’apprenants par session
64
Zone géographique
Adresse
Lycée Camille Sée, 42 avenue de l'Europe 68025 Colmar
Mois de début
Nombre minimum d’apprenants par session
25
Nombre maximum d’apprenants par session
34
Domaine de compétences du diplôme
Présentation générale
La formation comprend 4 enseignements principaux tous orientés vers l’informatique :
communication et expression;
mathématiques pour l'informatique;
analyse économique, managériale et juridique des services informatiques;
méthodes et techniques informatiques : support et mise à disposition de services informatiques, administration des systèmes et des réseaux, cybersécurité des
services informatiques,
Le titulaire de ce BTS peut exercer des fonctions pour le compte d’une SSII, d’une société de conseil ou directement au sein d’un service ou d’une direction des systèmes d’information. La spécialité SISR débouche principalement vers les métiers de technicien (technicien d’exploitation, technicien micro et réseaux, technicien systèmes et réseaux, technicien réseaux et télécoms).
communication et expression;
mathématiques pour l'informatique;
analyse économique, managériale et juridique des services informatiques;
méthodes et techniques informatiques : support et mise à disposition de services informatiques, administration des systèmes et des réseaux, cybersécurité des
services informatiques,
Le titulaire de ce BTS peut exercer des fonctions pour le compte d’une SSII, d’une société de conseil ou directement au sein d’un service ou d’une direction des systèmes d’information. La spécialité SISR débouche principalement vers les métiers de technicien (technicien d’exploitation, technicien micro et réseaux, technicien systèmes et réseaux, technicien réseaux et télécoms).
